Para dentistas

Términos de la membresía anticipada — garantía de 90 días

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estos términos se aplican a las nuevas membresías de fundador con la versión founder-2026-10-22-90day registrada en el pago. Los acuerdos aceptados anteriormente conservan su versión original.

1. Quiénes forman este acuerdo

Estos términos son entre RatedDocs (Ontario, Canadá) y el dentista individual que compra una membresía («usted»). La membresía verifica a usted, el dentista que trata, no a una marca de clínica.
La membresía es para dentistas que realizan personalmente tratamiento de arcada completa fija / All-on-X y quieren que los encuentren y reserven pacientes de Estados Unidos.
Al completar el pago, usted acepta estos términos, los Términos de la Garantía y los Términos del Servicio generales. La copia de estos términos que se le envía por correo después del pago es su constancia del acuerdo.

2. Planes y qué incluyen

Basic: $199 al mes, o $149 al mes facturado anualmente ($1,788 al año). 20% de comisión. Ubicación estándar. 1 dentista verificado.
Pro (recomendado): $349 al mes, o $279 al mes facturado anualmente ($3,348 al año). 15% de comisión. Se muestra por encima de Basic. 3 dentistas verificados (usted + 2).
Premium: $599 al mes, o $499 al mes facturado anualmente ($5,988 al año). 10% de comisión. Rota entre las tres primeras ubicaciones. 5 dentistas verificados (usted + 4), y después $59 al mes por cada dentista adicional. Incluye un video de presentación en su perfil y auditorías de SEO, AEO y GEO con un informe completo de presencia en línea.
Premium anticipado (primeros 100 odontólogos por país): Premium por $3,348 al año, el precio anual de Pro, facturado anualmente. Es el único plan que incluye la Garantía de Pacientes de la sección 8.
Basic, Pro y Premium, mensuales o anuales, no incluyen la Garantía de Pacientes. Los miembros que se inscribieron en un plan anual con la garantía anual anterior conservan los términos que aceptaron.
Cada plan incluye un perfil verificado, solicitudes de pacientes, presupuestos y reservas, el widget RatedDocs Verified para su sitio web (instalado por nuestro equipo), una lista de onboarding en su panel y Protección de Pago.
Todos los precios están en dólares de Estados Unidos. Los impuestos, si aplican donde usted se encuentra, se agregan al pagar.

3. Facturación y renovación

No hay prueba gratuita. Su membresía se cobra al pagar. Después del pago usted puede explorar el panel, crear su perfil y empezar la verificación. En el plan Premium anticipado, su inversión está protegida por la garantía de la sección 8: 3 pacientes de All-on-X pagados en 90 días o le devolvemos el 100% de su dinero, sujeto a sus condiciones. Basic, Pro y Premium, mensuales o anuales, no tienen garantía.
El primer cobro se realiza al pagar, aunque la verificación aún no esté completa. En un plan mensual el primer cobro es el precio de un mes; en un plan anual, incluido el plan Premium anticipado, es el total anual completo.
Después del primer cobro, los planes mensuales se cobran cada mes y los anuales cada 12 meses, y ambos se renuevan automáticamente hasta que usted cancele. Se aplica el precio vigente, salvo la tarifa anticipada indicada a continuación. Le enviamos un recordatorio por correo al menos 30 días antes de una renovación anual.
Membresía Premium anticipada: la tarifa anticipada de US$3,348 al año es un descuento sobre el precio regular de Premium (US$5,988 al año) y está abierta a los primeros 100 miembros anticipados de cada país. Su tarifa anticipada original queda fija de por vida mientras su membresía se mantenga sin interrupciones. Si cancela y más adelante vuelve a inscribirse, se aplica la tarifa vigente y no se restablece su tarifa anticipada original.
Puede cancelar en línea en cualquier momento en Pagos, dentro de su panel. Si cancela un plan pagado, no se renueva y conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no hay reembolso parcial del periodo en curso.
En el plan Premium anticipado, los 90 días de la Garantía de Pacientes empiezan el día en que se completa su verificación (las seis comprobaciones cumplidas).
Los pagos los procesa Stripe. Stripe le envía un recibo por correo por cada cobro.

4. Reembolsos

La facturación se describe en la sección 3. Después del primer cobro, el reembolso de la cuota de membresía sigue la Garantía de Pacientes de la sección 8. Los reembolsos no aplican a documentos falsificados ni a fraude.

5. Verificación

Seis revisiones, todas obligatorias: Licencia Profesional Activa; Protocolos de Esterilización (incluido un video sin editar del recorrido de su área de esterilización); Formación Específica del Procedimiento; Casos de Antes y Después Autenticados (al menos 5); Transparencia de Materiales y Marcas (los precios de compra se mantienen privados); y Documentación de la Garantía.
Su panel muestra la lista de lo que debe subir. Suba todo dentro de los 7 días siguientes al pago para que el equipo de revisión clínica pueda evaluarlo.
La verificación la revisa el equipo de revisión clínica de RatedDocs conforme a un protocolo escrito. No se puede comprar: pagar la membresía no lo vuelve verificado, y un plan no cambia el estándar.
Los dentistas que no hayan aprobado las seis revisiones, el paso de identidad y la reunión de bienvenida no se publican como miembros verificados con los que se puede reservar. Pueden aparecer perfiles de catálogo separados, marcados con claridad como aún no verificados. Si usted no está verificado, consulte los términos de reembolso de la sección 8.
Podemos pedirle que actualice un documento cuando venza (por ejemplo, una licencia) para seguir verificado.

6. Verificación de identidad y reunión de bienvenida

La verificación de identidad es el último paso de la verificación: usted envía una identificación con foto emitida por el gobierno y una selfie en vivo del dentista que se verifica.
Las revisiones de identidad puede procesarlas un proveedor externo. El tiempo que el proveedor tarda en procesar su identificación y su selfie es independiente del momento en que usted las envía.
Antes de que su perfil se publique, debe completar una reunión de bienvenida de 15 minutos, reservada desde su panel, con el Dr. Sbenati o el equipo de RatedDocs. Un perfil no se publica hasta que esta reunión esté completa.
La aprobación clínica la decide el equipo de revisión clínica de RatedDocs. Ni la revisión de identidad ni la reunión de bienvenida son una aprobación por sí solas.

7. Ubicación, comisión y pago

Su plan fija su banda de ubicación (estándar, por encima de Basic, o rotación entre los tres primeros). Dentro de su banda, el puesto se gana con la velocidad de respuesta, la exactitud del presupuesto y las reseñas verificadas. Los pacientes eligen; RatedDocs no asigna pacientes a dentistas.
La comisión es 20% en Basic, 15% en Pro y 10% en Premium, calculada sobre el monto del tratamiento que el paciente paga a través de RatedDocs. Los costos de laboratorio, implantes y zirconia no cambian la base. Ejemplo: un caso de $20,000 en Pro es $3,000 de comisión; usted recibe $17,000.
Los pacientes que empiezan en RatedDocs deben reservar y pagar a través de RatedDocs. Llevar a un paciente de RatedDocs fuera de la plataforma es un incumplimiento de estos términos y motivo de baja sin reembolso.
Los pacientes pagan al menos el 50% del presupuesto aceptado al reservar el tratamiento y el saldo 14 días antes del tratamiento, para que el presupuesto completo esté pagado antes del viaje.
Después del examen presencial, el dentista presenta el presupuesto final. El total final tiene un límite del 15% por encima del presupuesto aceptado, a menos que el paciente apruebe expresamente un cambio de alcance. El paciente aprueba el monto final y paga cualquier importe adicional antes de que se emita un PIN de pago. Si el monto final es menor, se reembolsa la diferencia.
El dentista introduce el PIN de pago del paciente. La validación correcta en el servidor inicia un periodo de 120 horas transcurridas. Emitir o mostrar el PIN no inicia ese periodo ni libera dinero. Se contacta al paciente a las 72 horas y se le envía un recordatorio a las 96 horas. Si no ha respondido a las 120 horas, el pago sigue retenido para revisión humana. Si informa que el tratamiento no ha comenzado, el pago se retiene de inmediato. Después de 120 horas, la liberación requiere la confirmación del paciente de que comenzó el tratamiento y la resolución de cualquier retención de fondos o pago. El dentista recibe el monto liberado menos la comisión del plan; la llegada al banco tarda un tiempo adicional.
Protección de Pago: el precio final tiene un tope del 15% por encima del presupuesto aceptado, salvo que el paciente apruebe un cambio de alcance. Si el precio final es menor, se reembolsa la diferencia al paciente. La comisión se calcula sobre el monto final pagado.

8. Garantía de 90 días para miembros

Exclusiva para los primeros 100 odontólogos anuales elegibles por país. Al menos 3 pacientes de All-on-X que reserven a través de RatedDocs y paguen un anticipo dentro de los 90 días posteriores a que se complete su verificación, o un reembolso íntegro de la cuota anual de membresía que pagó.
Un paciente cuenta cuando reserva a través de RatedDocs y paga cualquier anticipo de su presupuesto aceptado. Un paciente que cancela después de pagar un anticipo sigue contando.
Si no se alcanza el objetivo, solicite el reembolso íntegro de la cuota anual pagada a hello@rateddocs.com dentro de los 30 días posteriores al fin del periodo de 90 días.
Mantenga la membresía pagada y activa, el perfil verificado, exacto y disponible para reservas durante los 90 días. Cumpla todas las condiciones de participación para miembros al final de esta página.
La renovación anual es un periodo distinto de la garantía de 90 días. Los acuerdos anteriores no cambian.

9. Cancelaciones e inasistencias de pacientes

Cancelar 14 días o más antes del tratamiento da derecho al reembolso completo del pago del tratamiento. Por una cancelación posterior o inasistencia, la cuota es el menor entre el 5% del presupuesto aceptado o $1,000; se reembolsa el resto del pago. El dentista recibe esa cuota menos la comisión del plan.
La Protección de Cancelación opcional de $99 mueve el límite del reembolso completo a 48 horas antes del tratamiento. RatedDocs conserva la cuota de protección de $99. La cuota de cancelación tardía se acredita al tratamiento si el paciente vuelve a reservar con el mismo dentista dentro de 6 meses.

10. Sus obligaciones

Mantenga exactos su perfil, precios, materiales y disponibilidad. Responda a las solicitudes de pacientes dentro de 24 horas. Realice personalmente, o supervise de forma directa, el tratamiento para el que está verificado.
No tergiverse su estado de verificación y no use la insignia Verificado en ningún lugar distinto del widget que instalamos.
Trate a los pacientes conforme a la ley y a las normas profesionales del país donde usted ejerce. RatedDocs no es su aseguradora y no cubre mala praxis.

11. Comunicaciones

Lo contactamos por correo y, una vez verificado su número, por WhatsApp. No enviamos SMS.
Los mensajes de promoción tienen un límite de un correo y un mensaje de WhatsApp por día local. Los mensajes de servicio sobre su facturación, verificación, revisión de identidad, reunión de bienvenida y cuenta no tienen límite.

12. Suspensión y baja

Podemos suspender o dar de baja un perfil por una revisión reprobada o vencida, una queja verificada de un paciente sobre seguridad, un pago fuera de la plataforma o un incumplimiento de estos términos. Le decimos por qué y qué, si algo, restablecería el anuncio.
La baja por incumplimiento no genera derecho a reembolso. La baja por un motivo que no es su culpa sí: reembolsamos la parte no usada de su periodo.

13. Qué no es RatedDocs

RatedDocs es una plataforma de verificación y reservas. No somos una clínica dental, no tratamos ni diagnosticamos pacientes y no garantizamos resultados del tratamiento.
Verificado significa que revisamos los documentos y la evidencia que usted envió conforme a las seis revisiones, con un estándar razonable, en una fecha que se muestra en su perfil. No es una certificación ni una acreditación.
Fuera de las garantías de la sección 8 y de las condiciones de la garantía para miembros, no prometemos un número de pacientes, reservas ni ingresos.

14. Cambios, ley y contacto

Podemos actualizar estos términos. Los cambios que reduzcan sus beneficios entran en vigor en su siguiente renovación, no durante un periodo ya pagado. La tarifa anticipada de por vida de la sección 3 sigue protegida mientras su membresía se mantenga sin interrupciones. La versión vigente está siempre en rateddocs.com/membership-terms.
Estos términos se rigen por las leyes de Ontario, Canadá. Donde la ley local le otorgue derechos que no podemos limitar, esos derechos aplican.
Preguntas, cancelaciones y reclamaciones de la garantía: hello@rateddocs.com.

15. Solo verificación (pago único de US$297)

Solo verificación es un pago único de US$297 por la revisión de un odontólogo frente a las seis comprobaciones de la sección 5. No es una membresía: no hay cobro mensual ni anual y no incluye la Garantía de Pacientes.
El pago cubre la revisión. No lo convierte en odontólogo verificado. Su perfil se publica como verificado solo cuando cumple las seis comprobaciones y completa el paso de identidad y la reunión de bienvenida de la sección 6.
Revisamos sus documentos en un plazo de 5 días hábiles desde que los recibimos todos. Si falta algo, le decimos qué enviar.
Si no cumple las seis comprobaciones, le reembolsamos los US$297 en su totalidad. Los reembolsos no aplican a documentos falsificados ni a fraude.
La comisión es del 20% del monto del tratamiento que un paciente paga a través de RatedDocs.
Las secciones 1, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 13 y 14 también aplican a solo verificación.

Condiciones de la garantía de 3 pacientes

Estos términos son los vigentes y reemplazan cualquier período de garantía anterior.

Responder cada solicitud de consulta en menos de 24 horas.
Ser puntual en las consultas (conectarse dentro de los 10 minutos de la hora reservada).
Enviar un presupuesto por escrito dentro de las 24 horas posteriores a la consulta, o dentro de 2 horas si puede hacerse con los registros ya proporcionados.
Ofrecer consultas al menos 3 días a la semana a través de RatedDocs.
Estar presente en la consulta (con o sin coordinador) para explicar el procedimiento y responder preguntas, y escribir al paciente al día siguiente para dar seguimiento al presupuesto.
No cancelar ni faltar a una consulta sin un motivo válido y sin al menos 24 horas de aviso.
«Reservado y pagado» significa un paciente que reserva a través de RatedDocs y paga cualquier anticipo del presupuesto de All-on-X aceptado. Un paciente que cancela después de pagar un anticipo sigue contando.
Mantener en la plataforma a los pacientes presentados por RatedDocs (no llevarlos fuera para evitar la comisión).
Mantener el perfil actualizado y exacto (precios, credenciales, fotos) y cotizar dentro del rango de su perfil.
Mantener la membresía pagada y activa durante los 90 días completos posteriores a su verificación, y solicitar el reembolso íntegro de la cuota anual de membresía dentro de los 30 días posteriores al fin de ese periodo.
No rechazar pacientes que solicitan una consulta sin una razón clínica.

Términos de la Garantía Términos del Servicio Política de Privacidad

Preguntas: hello@rateddocs.com. Esta página es texto del producto, no sustituye el asesoramiento legal.